常见问题

现在可以下载吗？

Nearshell 尚未正式开放。请加入等候名单，开放体验时接收邮箱通知。价格、试用和设备额度以正式发布时的方案为准。

需要安装哪些 App？

Mac 安装 Nearshell Mac 端，iPhone / iPad 安装控制端。当前最低版本为 macOS 26 和 iOS / iPadOS 16。

可以管理多台 Mac，或使用多个控制端吗？

可以。账号控制台统一管理多台 Mac，各设备的连接与偏好分别管理。同一 Mac 支持多个已授权控制端会话；终端输入权限由运行时协调。设备额度取决于账号权益。

连接一定经过中继吗？

实时连接优先尝试设备间直连，必要时使用 TURN 中继。账号登录、设备授权和连接协调仍需要官方服务。画面、输入和终端数据在直连与中继路径上都经过加密。

Mac 需要保持开机吗？

需要保持开机、联网并运行 Nearshell。睡眠、关机或网络中断可能导致无法连接。

使用终端需要安装 tmux 或 Herdr 吗？

Native shell 不需要。访问 tmux 或 Herdr 会话时，需在目标 Mac 上安装相应程序。

语音输入会直接执行命令吗？

识别结果先进入草稿，可编辑后再发送。发送本身不追加回车；多行文本会额外确认，因为远端处理换行的方式可能导致命令执行。可选择 Apple 端侧识别或下载 Whisper 模型，具体可用性取决于设备、系统与语言。

为什么没有自动打开画中画？

远程画面与终端画中画默认关闭，需要在 App 设置中分别开启。自动启动还需要设备支持画中画，并开启系统的「自动开启画中画」。

为什么可以看画面，却不能输入？

远程输入需要 Mac 的辅助功能权限。请检查「系统设置 → 隐私与安全性 → 辅助功能」，并按系统和 App 的提示重新打开应用。

聚焦窗口时看不到菜单怎么办？

独立菜单、弹窗或浮层可能不属于当前采集的窗口。需要操作这些界面时，切回完整桌面。

没有相机怎么添加设备？

复制 Mac 显示的添加设备码，在 iPhone / iPad 控制端粘贴即可。